ضمان جودة التعليم العالي في الجامعة الجزائرية من خلال استشراف التجارب الرائدة

  • أ. نبيلة باديس المركز الجامعي –ميلة-الجزائر

Résumé

الملخص:

                   تعتبر الجودة من أكثر المصطلحات ارتباطا بالتعليم العالي، وصارت من أهم انشغالات المؤسسات الجامعية التي تسعى لضمان خدمة ذات جودة، خاصة لطلبتها، الذين يمثلون مخرجات العملية التعليمية، لذلك حاولنا تقديم المفاهيم العلمية والتطبيقية الأساسية لضمان الجودة في التعليم العالي.

                  وفي هذا الصدد، كانت هناك تجارب للعديد من الجامعات ومؤسسات التعليم العالي في مختلف الدول العربية، تسعى كل واحدة منها لتطبيق فلسفة إدارية تضمن الجودة في التعليم العالي، لذلك أردنا استشراف بعضا منها وتسليط الضوء على التجربة الجزائرية في هذا المجال.

الكلمات المفتاحية: ضمان الجودة، مؤسسات التعليم العالي، تجارب دولية.

Résumé :

                                   Le concept de la qualité  est particulièrement lié  à l’enseignement supérieur, car elle est au cœur des préoccupations des établissements universitaires qui fournissent des services à leurs étudiants afin d’être performent et compétant dans la vie professionnelle.

                                   Dans cet article          nous avons essayé de donner plusieurs définitions de ce concept de la qualité dans l’enseignement supérieur, les raisons et méthodes de son application.

                        Dans ce sens on a  appuyé notre recherche sur quelques expériences d’universités étrangères, arabo-musulmanes dans l’application du management de la qualité dans l’enseignement supérieur, nous avons également exploré quelques une d’entre elles afin de mettre en évidence l’expérience algérienne dans ce domaine.

Mots-clés: assurance qualité, établissements d’enseignement supérieur, expériences internationales.

Références

المراجع:
- احمد يوسف دودين، ادارة الجودة الشاملة، الاكاديميون للنشر والتوزيع، الاردن، 2014.
- العلوي حسين محمد، إدارة الجــودة الشامــــلة في مؤسسات التعليم العالي، مركز النشر العلمي، جامعــة الملك عبد العزيز، جدة، 1998.
- العلي عبد الستار محمد، تطور التعليم الجامعي باستخدام إدارة الجودة الشاملة، ورقة عمل قدمت في المؤتمر الأول للتعليم الجامعي الإداري والتجاري في العالم العربي، جامعة الإمارات العربية المتحدة، العين، الإمارات العربية المتحدة، 12-14 مارس 1996.
- النجار فريد، إدارة الجامعات بالجودة الشاملة، ايتريك للنشر والتوزيع، مصر. 2000
- أنجرس موريس، منهجية البحث العلمي في العلوم الإنسانية، ترجمة بوزيد صحراوي، كمال بوشرف وآخرون، دار القصبة للنشر، الجزائر، 2004.
- رافدة عمر الحريري، سعد زناد دروش، القيادة وادارة الجودة في التعليم العالي، دار الثقافة للنشر والتوزيع، الاردن، 2010.
- رجب بن علي بن عبيد العويسي، الجودة في الادارة المدرسية، دار الكتاب الجامعي، الامارات، 2011.
- سلامة أسـامة حسـن، إدارة الجـودة الشاملة في قطاع الخدمات الصحية في الأردن، رسالة ماجستير، كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية، جامعة أل البيت، الأردن، 1999.
- صليحة رقاد، تطبيق نظام ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي الجزائرية: افاقه ومعوقاته، رسالة دكتوراه، جامع سطيف1، 2013-2014،
- فتحي سرحان، ادارة الجودة الشاملة: الاتجاهات العالمية الادارية الحديثة، مكتبة الشريف ماس للنشر والتوزيع، مصر 2012.
- محمد حسن محمد حمادات، وظائف وقضايا معاصرة في الادارة التربوية، دار الحامد للنشر والتوزيع، الاردن، 2007.
- محمد عوض الترتوري، إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي والمكتبات ومراكز البحث، دار المسيرة للنشر والتوزيع، الطبعة الأولى، عمان الأردن 2006.
- مهدي صالح مهدي السامرائي، علاء حاكم محسن الناصر، تطبيقات ادارة الجودة الشاملة في التعليم العالي، الذاكرة للنشروالتوزيع، العراق، 2012.
Comment citer
باديس, أ. نبيلة. ضمان جودة التعليم العالي في الجامعة الجزائرية من خلال استشراف التجارب الرائدة. Recherches économiques et managériales, [S.l.], v. 20, avr. 2017. ISSN 7902- 1112. Disponible à l'adresse : >http://revues.univ-biskra.dz/index.php/rem/article/view/2019>. Date de consultation : 20 oct. 2017