حمادوش, د/سفيان. " أهمية التوجه بتسويق العلاقات لتحقيق النجاح في مؤسسة الخدمات دراسة حالة: مؤسسات خدمات النقل الجوي بالجزائر." Sciences humaines [En ligne], 42 (2015): n. pag. Web. 6 jun. 2020