مزيو, Ø.
(2018).
الجودة المدركة للخدمة "La qualité perçu de service".
مجلة الاقتصاديات المالية البنكية وإدارة الأعمال, (01).
Téléchargé le de https://revues.univ-biskra.dz/index.php/LFBM/article/view/3105