. منصور, منصور. " دور كفاءة البرامج التدريبية في تحقيق جودة الخدمات المصرفية (حالة بنك فلسطين بقطاع غزة وبنك البركة السوداني بولاية الخرطوم)" Recherches économiques et managériales [En ligne], Volume 15(1 juin 2014)