شرف الدين, أ.زديرة.
" دراسة تحليلية لنوعية خدمات الرعاية الصحية باستخدام مؤشرات الجودة من وجهة نظر مقدمي الخدمة بالمستشفى الجامعي ابن باديس – قسنطينة-" <em>Recherches économiques et managériales</em> [En ligne], Volume 18(1 décembre 2015)