أ.مزغيش, جمال, - جامعة بومرداس الجزائر, الجزائر

• مجلد 16 (2014): RECHERCHES ÉCONOMIQUES ET MANAGÉRIALES (DÉCEMBRE) - Articles
  دور شبكة الانترنت في إدارة علاقة الزبائن لتحقيق الميزة التنافسية "دراسة استطلاعية لآراء عينة من القيادات الإدارية في مؤسسات قطاع الاتصالات الجزائري
  الملخص  PDF (Français (Canada))