المسؤولية الاجتماعية للمنظمات الأعمال بين الممارسات التسويقية والضرورة الإستراتيجية دراسة ميدانية على عينة من المؤسسات الاقتصادية الجزائرية

  • د. محمد فلاق جامعة الشلف - الجزائر
  • أ. سميرة أحلام حدو جامعة الشلف - الجزائر

Résumé

  الملخص:

  تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى تبني المؤسسات الاقتصادية الجزائرية لمفهوم المسؤولية الاجتماعية، والى مدى اعتبار هذه الأخيرة موضة تسويقية أو ضرورة إستراتيجية.حيث تكونت عينة الدراسة من (72) مفردة في (15) مؤسسة اقتصادية جزائرية، ومن خلال المنهج الوصفي التحليلي تستعرض هذه الدراسة مفهوم المسؤولية الاجتماعية لمنظمات الأعمال والأبعاد الأساسية التي يتمحور حولها هذا المفهوم، وتوضح الأهمية الإستراتيجية  للمسؤولية الاجتماعية لمنظمات الأعمال، كما تعرض الدراسة أيضا واقع الممارسات الاجتماعية من طرف منظور مديري ومالكي المؤسسات الاقتصادية المبحوثة. وتوصل الباحث إلى غياب الإستراتيجية أو العمليات المنهجية، في تحديد أبرز المسائل الاجتماعية الواجب التركيز عليها وإعطائها الأولوية من طرف المؤسسات الاقتصادية المبحوثة، لذا خلصنا إلى ضرورة إدماج المؤسسات الاقتصادية المسؤولية الاجتماعية في رسالتها ورؤيتها، واعتبارها من مسؤوليات الإدارة التنفيذية وتحت إشرافها، ضمن خطط وسياسات مجلس الإدارة.

 الكلمات المفتاحية: المسؤولية الاجتماعية لمنظمات الأعمال، الإستراتيجية، المؤسسة الاقتصادية الجزائرية.

  Abstract

    This study aims to detect the fact of adopting the social responsibility in Algerian business companies, and identify the corporate social responsibility as strategy necessity  in Algerian business companies, we follow analytical method evaluation, which depends on the analysis of the figures and data, The study sample consisted of 72 Single from the management board at 15 Algerian societies

     The study includes four sections dealing with, respectively, the concept of corporate social responsibility and its dimensions , then move on to clarify the empirical study, we conclude that there is no social responsibility strategy in these societies, also we present recommendations for  the companies management staff.

Key words: corporate social responsibility, strategy, Algerian business companies.

(JEL) Classification:  M14. L1. M21

Références

1. الأمم المتحدة ( 2004 ) ، تقرير عن بدايات تطبيق نظام الادارة البيئية ايزو 14000 ، اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي أسيا ، نيويورك .
2. الخفاجي، نعمة والغالبي، عباس (2009) ، طاهر محسن، نظرية المنظمة مدخل للتصميم، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع، عمان: الأردن.
3. الربيعي، ليث (2010)، أخلاقيات التسويق والمسؤولية الاجتماعية ، من ورقته في المؤتمر الثالث للمسؤولية الاجتماعية، جامعة عدن 5/6 مايو2010.
4. الغالبي، طاهر والعامري، صالح (2010)، المسؤولية الاجتماعية و أخلاقيات الأعمال، دار وائل للنشر، عمان: الأردن.
5. الغالبي، طاهر والعامري، محسن (2006)، المسؤولية الاجتماعية لمنظمات الاعمال وشفافية نظام المعلومات، دار وائل للنشر، عمان: الأردن.
6. فلاق، محمد (2014)، مساهمة المسؤولية الاجتماعية في تحقيق ميزة تنافسية لمنظمات الاعمال، أطروحة دكتوراه غير منشورة، جامعة الشف، الجزائر.
7. Certo , S.C. & Peter , J.P, 2005, The Strategic Management Process, 3rd ed. , Richard Irwin ,inc. , Chicago.
8. Carroll, A. B. 1991. The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders. Business Horizone, Vol. (34)
9. Drucker, Peter, 1977, An Introduction View of management, Happens college press USA.
10. Hamish, Pringle, and Marjorie Thompson, 2001, Bran d Spirit: How Cause Related Marketing Builds Brands.
11. Kotler, Philip & Nancy, Lee, 2011, Corporate Social Responsibility: Doing the Most Good for Your Company and Your Cause” , John Wile y Sons, Inc., Hoboken, New Jersey.
12. Robbin, Stephen, 1999. Management Concept and Application, Prenticed all Inc. USA.
Comment citer
فلاق, د. محمد; حدو, أ. سميرة أحلام. المسؤولية الاجتماعية للمنظمات الأعمال بين الممارسات التسويقية والضرورة الإستراتيجية دراسة ميدانية على عينة من المؤسسات الاقتصادية الجزائرية. Recherches économiques et managériales, [S.l.], v. 20, avr. 2017. ISSN 7902- 1112. Disponible à l'adresse : >http://revues.univ-biskra.dz/index.php/rem/article/view/2022>. Date de consultation : 17 oct. 2017