داودي, الطيب; 						محبوب, مراد.
 دور إعادة الهندسة الإدارية في تحسين جودة الخدمات المصرفية.
<strong>Sciences humaines</strong>, [S.l.], v. 32, mai 2014.
ISSN 1112-3176.
Disponible à l'adresse&nbsp;: &gt;<a href="https://revues.univ-biskra.dz/index.php/sh/article/view/534" target="_new">https://revues.univ-biskra.dz/index.php/sh/article/view/534</a>&gt;. Date de consultation&nbsp;: 13 nov. 2024